EK C — Abonelik, Ödeme, Yenileme ve İptal Koşulları

C1. Kapsam ve öncelik

C1.1. Bu Ek, Müşteri'nin açıkça satın aldığı ücretli hizmetler için uygulanır. Fiilî plan, lisans kapsamı, dönem ve ücret, tarafların kabul ettiği Sipariş/Özel Teklifte belirlenir.

C1.2. Sitede görünen bir tanıtım, taslak fiyat veya henüz başlatılmamış özellik, tek başına ücretli hizmet taahhüdü değildir. Emredici tüketici ve ticaret mevzuatı saklıdır.

C2. Ücretsiz deneme

C2.1. Ön kayıt/deneme erişimi başvurusu tek başına ücretli satın alma, fatura veya karttan tahsilat yetkisi doğurmaz.

C2.2. Ücretsiz denemenin süresi ve kapsadığı hizmetler Müşteri'ye ayrıca bildirilir. Ayrı açık satın alma işlemi yapılmaksızın deneme ücretli plana dönüşmez.

C2.3. Deneme bitiminde kullanılabilecek özellikler, erişim ve verilerin akıbeti Müşteri'ye uygulanacak şartlara göre açıklanır; kişisel veriler için ilgili veri işleme ve saklama koşulları geçerlidir.

C3. Plan ve ücret bilgileri

C3.1. Bu alanlar gerçek ve güncel bilgilerle doldurulmadan ücretli planın çevrimiçi satın alınmasına açılması önerilmez.

C4. Ödeme, fatura ve tahsilat

C4.1. Yalnız Müşteri'ye satın alma sırasında sunulan ödeme yöntemleri geçerlidir. Bir yöntemin bu Ek'te anılması, teknik olarak kullanıma açıldığı anlamına gelmez.

C4.2. Tekrarlayan ödeme işlemleri, ancak tutar, dönem, yenileme ve iptal esaslarının açıkça bildirilmesi ve gereken yetkinin verilmesiyle başlatılır. Müşteri'nin tahsilat yetkisini sona erdirme ve ödeme yöntemini değiştirme hakları ilgili kurallarla birlikte açıklanır.

C4.3. Fatura ve vergisel yükümlülükler geçerli mevzuata göre yerine getirilir. Ödeme sağlayıcılarının veri işleme ve hizmet şartları ayrıca uygulanabilir.

C5. Yenileme, iptal ve iade

C5.1. Aylık taahhütsüz plan söz konusuysa Müşteri, gelecek dönemde yenilememe talebinde bulunabilir. Bildirim usulü ve bitiş tarihi, satın alma sırasında sunulan koşullarla belirlenir.

C5.2. İptal, daha önce doğmuş ve hukuka uygun tahakkuk etmiş bedelleri otomatik silmez. İade, kullanılmayan dönem, ifa edilmemiş hizmet veya kusurlu ifa talepleri somut şartlar ve emredici mevzuat uyarınca değerlendirilir. Her durumda iade yasağı veya kanuni hakların peşinen kaldırılması amaçlanmaz.

C5.3. Ödeme gecikmesi hâlinde geçerli sözleşme koşulları çerçevesinde makul bildirim, düzeltme imkânı ve gerekiyorsa ölçülü erişim kısıtlaması uygulanabilir.

C5.4. Aboneliğin bitmesi geçmişte Müşteri sisteminde gerçekleştirilmiş yetkili değişiklikleri kendiliğinden geri almaz. Veri saklama/iade/silme hükümleri ana sözleşme ve uygun ise Ek B'ye tabidir.