Ana içeriğe geç
Bize Whatsapp'dan ulaşın
AutonomZ

ISP'ler için AutonomZ

Müşterileriniz için daha az alarm, daha fazla değer.

AutonomZ, ISP'lerin yönettiği müşterilerin Zabbix ortamlarında tekrar eden alarmları azaltmaya, operasyon yükünü hafifletmeye ve hizmet kalitesini artırmaya yardımcı olur.

  • Mevcut yapınıza uygun kullanım modelleri
  • Kendi markanızla sunum seçenekleri birlikte değerlendirilir
  • Daha verimli operasyon, müşterilerinize daha fazla değer
İki farklı izleme yapısı Solda her müşterinin kendi Zabbix ortamı, sağda ISP tarafından işletilen merkezi Zabbix vardır. İki yapı birbirinden bağımsız alternatiflerdir. Ortadaki kutu veri akışını veya kurulu bir entegrasyonu değil, kullanımın birlikte değerlendirileceğini anlatır. İnceleme, öneri, insan onayı ve etki ölçümü ortak değerlendirme adımlarıdır. İki farklı izleme yapısı Kullanım modeli şeması Ayrı ortamlar Merkezi ortam Müşteri A Zabbix Müşteri B Zabbix Müşteri C Zabbix ISP Zabbix Müşteri A Müşteri B Müşteri C AutonomZ İnceler · Önerir Onayınızla uygulanır Etkisi ölçülür Her yapı için uygunluk ayrı değerlendirilir. Bu şema ürün arayüzü veya veri akışı değildir. İki farklı izleme yapısı: mobil Birinci alternatifte müşterilerin ayrı Zabbix ortamları vardır. İkinci alternatifte ISP müşterileri merkezi bir Zabbix üzerinden izler. Her model ayrı değerlendirilir. İnsan onayı olmadan değişiklik yapılmaz. Bu bir kullanım şemasıdır, ürün arayüzü değildir. İki farklı izleme yapısı 01 Müşterilerin kendi ortamları Müşteri A Zabbix Müşteri B Zabbix Müşteri C Zabbix 02 ISP’nin merkezi ortamı ISP Zabbix Müşteri A Müşteri B Müşteri C Her yapı ayrı değerlendirilir. AutonomZ İnceler → Önerir Onayınızla uygulanır Etkisi ölçülür Kullanım modeli şemasıdır; ürün arayüzü veya veri akışı değildir.
  • Daha az alarm

    Tekrar eden alarmların nedenini ele alın.

  • Daha az manuel iş

    Ekibinizin tekrar eden incelemelere ayırdığı yükü azaltın.

  • Müşterilerinize daha fazla değer

    İzleme hizmetinizi ölçülebilir iyileştirmelerle destekleyin.

  • Daha verimli operasyon

    Operasyon ekibinizin zamanını daha önemli konulara ayırın.

İKİ FARKLI KULLANIM SENARYOSU

Yapınıza uygun modeli birlikte değerlendirelim

ISP'lerin Zabbix ortamlarını yönetme şekli farklı olabilir. Mevcut yapınızı anlayarak uygun kullanım ve iş ortaklığı modelini birlikte belirleyelim.

Müşterilerinizin kendi Zabbix ortamlarını mı yönetiyorsunuz?

Mevcut hizmetleriniz kapsamında müşterilerinizin Zabbix ortamlarına erişiyorsanız, tekrar eden alarmların azaltılmasını hizmetinize ek bir değer olarak sunabilirsiniz.

  • Her müşteri ortamının ayrı değerlendirilmesi
  • Müşteri yetkilendirmelerinin ve uygulama sorumluluğunun netleştirilmesi
  • Kendi markanızla sunum (white-label) koşullarının değerlendirilmesi
  • Mevcut hizmetinizi tamamlayacak bir modelin oluşturulması
Müşterilerin ayrı Zabbix ortamları Müşteri A, B ve C için birbirinden ayrı Zabbix ortamları gösterilmektedir. Müşteri erişimi, yetkilendirme ve kendi markanızla sunum koşulları ayrıca değerlendirilir. Müşterilerin kendi Zabbix ortamları Müşteri A Zabbix Müşteri B Zabbix Müşteri C Zabbix Erişim ve yetkilendirme müşteri bazında ele alınır. Kendi markanızla sunum koşulları birlikte değerlendirilir.

Müşterilerinizi merkezi bir Zabbix üzerinden mi izliyorsunuz?

Çok sayıda müşteriyi izlediğiniz merkezi Zabbix ortamında, tekrar eden alarmlara ayrılan iş yükünü azaltmaya odaklanın.

  • Ortak şablon ve eşiklerin kapsamının incelenmesi
  • Müşteri ayrımının nasıl yapıldığının değerlendirilmesi
  • Değişikliklerden etkilenebilecek sistemlerin ve onay sorumlularının belirlenmesi
  • Uygunluğun sınırlı kapsamlı bir pilotla değerlendirilmesi
ISP’nin merkezi Zabbix ortamı Üstte merkezi ISP Zabbix, altta müşteri A, B ve C sistemleri gösterilmiştir. Bu müşteri ayrımının AutonomZ tarafından hazır şekilde sağlandığı anlamına gelmez. Ayrım ve ortak eşiklerin etkisi pilotta değerlendirilir. ISP’nin merkezi Zabbix ortamı ISP Zabbix Müşteri A Müşteri B Müşteri C Müşteri ayrımı ve ortak eşiklerin kapsamı incelenir. Uygunluk, sınırları belirlenmiş bir pilotla değerlendirilir.

Kendi markanızla sunum ve merkezi yapılara uygunluk; mevcut yetkiler, teknik kapsam ve iş ortaklığı koşulları üzerinden birlikte değerlendirilir.

NASIL ÇALIŞIR?

Daha az alarm, daha kontrollü operasyon

AutonomZ, mevcut Zabbix ortamındaki tekrar eden alarmları inceler; uygun trigger'lar için gerekçeli eşik değeri ve histerezis önerileri sunar. Değişiklikler yalnızca onayınızla uygulanır.

Süreci birlikte değerlendirelim
  1. İnceler

    Alarm geçmişi ve eşik değerleri incelenir.

  2. Önerir

    Uygun trigger'lar için gerekçeli eşik değeri ve histerezis önerileri sunulur.

  3. Onayınızla uygulanır

    Onayınız olmadan hiçbir değişiklik uygulanmaz.

  4. Etkisi ölçülür

    Uygulama öncesi ve sonrası alarm sayıları karşılaştırılır.

Güvence ve uygulama notları

  • İlk kez gelen alarm asla filtrelenmez.
  • Analiz için en az 21 gün veri gerekir. Veri işleme sunucusu AB’dedir.
  • Pilot kapsamı, uygulama sorumluları ve geri alma yaklaşımı başlamadan birlikte netleştirilir.
İnceleme, öneri, onay ve etki ölçümü Birinci adım alarm geçmişinin incelenmesidir. İkinci adım gerekçeli öneridir. Üçüncü adım insan onayıyla uygulamadır. Dördüncü adım önce ve sonra etki ölçümüdür. Onayınız olmadan hiçbir değişiklik uygulanmaz. 1. İnceler 2. Önerir 3. Onayınızla uygulanır 4. Etkisi ölçülür Onayınız olmadan hiçbir değişiklik uygulanmaz. İnsan onaylı uygulama akışı: mobil İnceler, önerir, onayınızla uygulanır ve etkisi ölçülür. Oklar işlemlerin sırasını anlatır, otomatik uygulama izni anlamına gelmez. 1. İnceler 2. Önerir 3. Onayınızla uygulanır 4. Etkisi ölçülür Değişiklikler sizin onayınızla yapılır.

ISP iş modeliniz için en uygun yaklaşımı birlikte belirleyelim.

İzlediğiniz müşteri ortamlarını, mevcut yetkilerinizi ve hedeflerinizi konuşalım.

Sizin yapınıza uygun çözümü konuşalım.

  • Mevcut Zabbix yapınızla birlikte
  • Onayla uygulanan değişiklikler
  • İş ortaklığı seçenekleri
  • Birlikte belirlenen kullanım modeli